Startseite

Dienstleistung/Service

Mit unseren Fernwartungstools, wie z.B. unser kostenloses Tool AnyDesk CTT sind wir in der Lage Ihnen online bei PC-Problemen zu helfen. Dass innerhalb weniger Sekunden über Ihren Internetzugang. Das spart für Sie natürlich Anfahrtszeit und damit Geld. So können wir Ihnen bei kleineren Problemen innerhalb kürzester Zeit Hilfe anbieten.

Falls Ihr PC noch startet und Sie sicher sind, einen funktionierenden Internetzugang zu besitzen, können wir Sie mit dem Fernzugang erreichen. Weiterhin müssten Sie ein Microsoft Betriebssystem Windows Vista oder Windows 7/8/10 installiert haben und in der Lage sein, einen Internetbrowser (Internetexplorer, Firefox, Chrome) bedienen zu können.
Falls Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, erfahren Sie hier wie Sie vorgehen müssen.

  • Starten Sie Ihren PC

  • Nach dem Hochfahren starten Sie Ihren Internetbrowser.

  • Folgen Sie nun diesem Link zu unserem AnyDesk_CTT Tool. Sie erhalten dann je nach verwendetem Browser folgenden Hinweis:


    Meldung Anydesk

  • Sie können das nur wenige Megabyte große Programm direkt ausführen. Klicken Sie also auf „Öffnen“.

  • Eventuell erhalten Sie einen Sicherheitshinweis von Ihrem Betriebssystem. Bestätigen Sie diesen in dem Sie auf "Ausführen" bzw. „Trotzdem ausführen“ klicken.

  • Sie sehen nun die Oberfläche des Fernwartungstools.

    25 01 2021 11 10 59

Wenn Sie hier angelangt sind, sind Sie bereit für die Fernwartung. Nun müssen Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung setzen.

  • Wir benötigen die angezeigte ID

 

Haben Sie Probleme mit Ihrem PC,
Notebook, Server oder Drucker?

Brauchen Sie ein neues Gerät,
möchten aber keines aus dem Regal?

Wissen Sie nicht, welcher Internetzugang
der richtige für Sie ist?

Oder klappt die Programmierung
Ihres Routers nicht?

Kein Problem.

Hier sind Sie richtig!

Ist Ihr System mit Viren verseucht?

 


Wir bieten Ihnen ein breites Spektrum an Service, Support und Dienstleistungen
mit den Erfahrungen aus über 20 Jahren unserer Tätigkeit.

 

Service & Support

 

  • Vorort PC-Service und Reparatur, sofern das Problem dies zulässt,
    sonst holen wir Ihren PC in unsere Werkstatt und bringen ihn wieder zurück.
    Bei einem PC von Wortmann mit einem Vorortservice Vertrag zahlen Sie dafür keinen Cent!

  • Reparatur von Druckern und Kopierern

  • Wartungsverträge mit Vorort-Service für unsere Geschäfts- und Privatkunden.
    Einsatz von Fernwartungssoftware für schnelle Hilfe.

    Hier der Link zu unserem Fernwartungstool für die schnelle Hilfe ->
    CTT-Helpdesk.
    Weitere Informationen dazu finden Sie
    hier.

  • Hilfe, Beratung und Ausführung von Internetzugängen über analoge Telefonzugänge, DSL, ISDN oder Handynetzen.
    Einrichtung und Programmierung von Routern und WLan Zugängen.

  • Beratung, Planung und Verkabelung von kleinen und großen Netzwerken.

  • Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung Ihrer Software, auch bei Ihnen zu Hause.

  • Beseitigung von Viren, Trojanern und Schadsoftware.

  • Wiederherstellung gelöschter Daten von Festplatten, USB-Sticks oder Speicherkarten.

  • Datenrettung defekter Festplatten.


Wenn Sie Fragen dazu haben rufen Sie uns an unter 06252/788488
oder senden Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular.

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell für den Betrieb der Seite, während andere uns helfen, diese Website und die Nutzererfahrung zu verbessern (Tracking Cookies). Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Cookies zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Ablehnung womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen.